Informativa sulla cancellazione

Se desideri annullare un ordine, puoi farne richiesta contattandoci il prima possibile.

Per richiedere l’annullamento, è sufficiente:

  • inviare una e-mail all’indirizzo info@vivaidecandia.com indicato sul sito, oppure
  • inviare un messaggio WhatsApp al numero 3317759790 

Nella richiesta ti consigliamo di indicare il numero dell’ordine e il nome utilizzato per effettuare l’acquisto, così da permetterci di identificare rapidamente la richiesta.

Riceverai una conferma dell’avvenuto annullamento, qualora l’ordine non sia già stato elaborato o spedito.

Attenzione: se l’ordine è già stato preparato o affidato al corriere, l’annullamento potrebbe non essere più possibile. In tal caso, ti forniremo le indicazioni necessarie per procedere secondo le condizioni di vendita.